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bàn gōng shì zì dòng huà
機關、企業的辦公室，利用電腦等現代科技產品，來協助工作者創造資訊、傳輸資訊、檢視資訊、處理資訊、儲存資訊及擷取資訊，以提高工作效率，進而提升生產力。
辦公自動化簡稱OA（Office Automation）指的是應用計算機、電子設備和軟件，來數字化地創建、收集、存儲、處理，並傳播完成辦公室任務所需的信息. 原始數據的存儲，電子轉帳和電子業務信息的管理，組成了辦公自動化系統的基本活動. 由於信息的數字化，任務相關人員能夠更加方便快捷地共享信息，高效地協同工作，極大地優化了以往復雜、低效的辦公室工作過程 . 實際上自打字機和複印機的出現，辦公自動化就走出了第一步，將之前的手工工作機械化. 不過真正意義上的辦公自動化，直到20世紀70年代計算機的出現，它的概念纔有了延伸，這個詞在當時意味着時尚. 當時有人預言未來的職場上，白領將會進行數字化辦公、無紙化辦公. 辦公自動化這一詞也是隨着文字處理軟件的普及後，纔開始廣泛應用的. 在20世紀80年代時，工作場所的相關技術設備還是一個可有可無的便捷工具；到了20世紀90年代時，則已經變成了最重要的必需品 . 隨着存儲介質容量的擴大和業務數據終端的出現，大量信息的載體也從傳統書籍轉換到數據庫中. 如今辦公自動化不僅僅是機械化，而是同事之間的互通有無 . 辦公自動化的骨幹是局域網、內部網，它允許用戶通...閱讀更多
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