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cǎi gòu
挑選購買。例他每星期上菜市場採購一次。
挑選購買各類物品。如:「採購用品」。
採購是商業組織爲實現商業目標並試圖在正確的時間以最低的價格,獲得正確的數量和恰當質量的產品或服務的行爲. 最簡單的採購如普通的購買行爲,複雜的採購則包含了信息收集,尋找合作伙伴,商業談判,簽署合同等步驟. 採購在法律上是一種訂立合約及執行合約責任的過程. 在以物易物的社會已經有之,互通有無. 市場學原理中,採購決策未必非一人所為,尤其是購買貴重商品. 當中有多個角色扮演,各有心態,互為影響,是消費者行為學研究的範疇: * 用家 * 付款人 * 採購人 * 意見提供者 在傳統市場,街市有家庭主婦買菜,也要格價之後議價的現象. 在企業採購方面,也有投標機制. 在考慮了各種可能方案的優劣後,消費者或客戶可依據評估的結果來做成購買決策,消費者購買行為可分為五個相關決策: 一、基本購買決策:決定是否要購買 二、產品類別購買決策:決定要買哪一種產品 三、品牌購買決策:決定所要購買的品牌 四、通路購買決策:決定在哪個管道購買 五、支付決策:決定用甚麼方式支付,支付條件、時間等 * 名牌效應 * 顧客忠誠度 * 文化差異 * 購買力 * 搶購...閱讀更多
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