kè rén
1.出外遊旅的人。《初刻拍案驚奇》卷一八:「只見隔壁園亭上歇著一個遠來客人,帶著家眷也來遊湖。」
2.出外經商的生意人。《三國演義》第一回:「人報有兩個客人,引一夥伴儅,趕一群馬,投莊上來。」《石點頭.卷八.貪婪漢六院賣風流》:「前日有個客人,一只小船,裝了些布匹,一時貪小,不去投稅,徑從張家橋轉關。」
3.顧客。上門做交易的人。《文明小史》第三○回:「妓女雖然奉承客人,然而有些相貌好的,無論客人多叫人多吃酒,總還要拿點身分出來。」
4.賓客。接受邀請、受到招待的人。《老殘遊記》第八回:「趕緊做飯,客人餓了。」
5.客家人的別稱。參見「客家人」條。清.黃遵憲〈送女弟〉詩:「中原有舊族,遷徙名客人。」
顧客或客戶可以指接受財產、服務、產品或某種創意的自然人或公司 . 是商業服務或產品的採購者,他們可能是最終的消費者、代理人或供應鏈內的中間人. 在市場學理論中,供應商必須營商事前,瞭解客戶及其市場的供求需要,否則事後的「硬銷」廣告,只是一種資源的浪費,又不環保. 現代社會中,「顧客就是上帝」是企業界的流行口號. 在客戶服務中,有一種說法,「顧客永遠是對的」. 不過各方有不同的演繹,例如顧客二字的個別定義. 顧客一詞源於習慣. 一個顧客是時常探訪某店舖的人,他常在該處購買,和店東維持良好關係. 在消費行為中,顧客可分為兩種,一種稱為消費者,一種稱為工業用戶. 當顧客購買產品或服務的目的是為了供其最終直接消費之用,則該產品或服務便稱為消費品,而購買該產品的顧客則稱為消費者. 而當顧客購買產品或服務的目的是為了投入再製造、再生產與再銷售,則該產品便稱為工業品,此時購買該產品的顧客便稱為工業用戶. 一、從市場與競爭者角度:顧客是市場和競爭的最終裁判者,消費者決定了市場競爭的勝負成敗 二、從行銷角度:消費者行為是整個行銷策略的核心 三、從組織的角度:顧客是組織的衣食父母 四、從社會...閱讀更多
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什麼是雜湊 |