投訴
ㄊㄡˊ ㄙㄨˋ
tóu sù
解釋
向有關部門申訴。例消費者發現有廣告不實的情形時，可以向消費者文教基金會投訴。
國語辭典簡編本
解釋
1.辯解的狀子。《二刻拍案驚奇》卷一七：「聞俊卿自把生員出名去遞投訴，就求保候父親。」
2.向有關單位申訴、辯解。如：「在投訴無門的情況下，不意峰迴路轉，有了轉機。」
重編國語辭典
解釋
投訴是一種溝通方法，例如甲方不滿乙方提供的服務、產品或安排. 投訴主要目的是要求改善、補償. 在某些當局定義，投訴必須具體附上真實姓名、地址、電話，投訴對象人物、地點、時間、事件案發經過等. 並且必須填寫指定表格，及在指定限期交付予當局某上級單位，否則不受理. 分類:公共行政 分類:傳播學 分類:企業傳播 分類:政治學
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